ID=K/sodo nameliai,víệc xâỹ đựng mối qủãn hệ vớị khách hàng là ỳếù tố qũàn trọng để gỉữ chân ngườì dùng trên tráng wẻb của bạn. hãy tạọ ra cơ hộĩ cho người dùng để tương tác với bạn thông qúa các phản hồi, bình luận hõặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trảng web của bạn dựa trên phản hồi đó.